Brevet de Technicien Supérieur Services Informatiques aux Organisations

Objectifs de la formation

Une formation en alternance

Participer à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaborateur de cette organisation, soit en tant qu’intervenant d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

Acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de l’informatique concrète par l’alternance : votre insertion professionnelle sera préparée dans les meilleures conditions et vous donnera de réelles possibilités de poursuite d’études après le BTS.

BTS SIO Option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux »

Participer à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d’infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques
Intervenir plus particulièrement dans :

• L’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques,
• L’exploitation, la supervision et la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux,
• Le choix et la mise en œuvre de solutions d’hébergement,
• La définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance,
• La gestion des actifs de l’infrastructure,
• La recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques,
• La résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs,
• Le maintien de la qualité des services informatiques,
• La détection, la réaction et l’investigation pour donner suite à un incident de sécurité.

BTS SIO Option « Solutions logicielles et applications métiers »

Participer à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans :

• La définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l’organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité,
• La réalisation, l’adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l’aide des cadres applicatifs (frameworks) retenus,
• La gestion du patrimoine applicatif,
• La rédaction de la documentation d’une solution applicative,
• La recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques,
• L’accompagnement et l’assistance des utilisateurs,
• Le maintien de la qualité des services applicatifs.

Les + de la formation

• Validation par un diplôme d’État Brevet Technicien Supérieur (niveau 5 – arrêté du 09/05/95)
• Excellence de nos résultats – taux de réussite de la formation à l’École Pratique: 80%
• Expérience en entreprise concrète et professionnelle
• Encadrement pédagogique personnalisé
• Enseignement de qualité dispensé par des enseignants et formateurs qualifiés

Vous pouvez consulter les taux d’insertion et de poursuite d’études sur : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr

Programme

BLOC N° 1

Support et mise à disposition de services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
• Développer la présence en ligne de l’organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

BLOC N° 2

Option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux »

Administration des systèmes et des réseaux

• Concevoir une solution d’infrastructure réseau
• Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
• Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau

Option « Solutions logicielles et applications métiers »

Conception et développement d’applications

• Concevoir et développer une solution applicative
• Assurer la maintenance corrective ou évolutive d’une solution applicative
• Gérer les données

BLOC N° 3

Cybersécurité des services informatiques (Spécifique à l’option)

• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l’identité numérique de l’organisation
• Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
• Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
• Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service

Organisation de la formation

BTS SIO : une formation gratuite et rémunérée

Vous serez rémunéré selon votre âge par un pourcentage du SMIC. Vous serez lié à votre structure d’accueil par un contrat de travail de type particulier : le contrat d’apprentissage.
Vous bénéficierez d’une couverture sociale au même titre que les salariés de l’entreprise d’accueil (y compris pendant le temps passé en centre de formation).

BTS SIO : une pédagogie adaptée à l’alternance

Le BTS Services Informatiques aux Organisations à Marseille est composée de 1350 heures au total sur deux ans. Basés sur une approche pédagogique privilégiant les réalisations de nos étudiants, les cours vous permettront de développer, à la fois, une compétence générale et technique.

De plus, cette formation en alternance, se déroulant en partie en milieu professionnel, vous permettra d’être rapidement opérationnel sur le terrain en vous confrontant aux réalités concrètes du métier et de l’entreprise. C’est également, l’occasion pour l’entreprise de former ses futurs collaborateurs à ses méthodes en les impliquant fortement dans l’organisation de sa structure.
Le rythme de l’alternance est le suivant : une semaine à l’École Pratique et une semaine en entreprise en moyenne.

Métiers et fonctions visés

Un avenir professionnel dans l’informatique par l’alternance

Les métiers associés au BTS Services informatiques aux organisations doivent prendre en compte les évolutions technologiques qui peuvent répondre aux besoins émergents des organisations et leur apporter un avantage concurrentiel.

Aujourd’hui, de nombreux domaines technologiques répondent aux préoccupations d’évolution des systèmes d’information tels que :

• les réseaux sociaux,
• la mobilité,
• l’internet des objets,
• l’analyse de données (big data),
• l’informatique en nuage (cloud),
• la sécurité,
• et l’intelligence artificielle (l’IA).

Dans ce contexte, les choix technologiques doivent s’inscrire dans une logique :

• de pertinence, par leur capacité à répondre aux besoins des utilisateurs,
• de praticabilité, par leur capacité à être faciles à utiliser,
• d’adéquation, par leur capacité à être compatibles avec les moyens de l’organisation et les systèmes de travail disponibles,
• et de respect de la déontologie des usages des systèmes d’information.

Les activités débouchent sur deux domaines métiers distincts, auxquels correspondent les deux options du diplôme :

• Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux ;
• Solutions logicielles et applications métiers.

Les interventions de la personne titulaire du diplôme dans les activités ainsi que les compétences mobilisées dépendent de son domaine de spécialité.

Voici les métiers visés en choissant le BTS SIO option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » :

• Administrateur systèmes et réseaux,
• administrateur sécurité,
• support systèmes et réseaux,
• technicien avant‐vente,
• technicien d’infrastructure,
• technicien développement – exploitation,
• technicien de maintenance,
• technicien réseaux – télécoms,
• technicien support et déploiement,
• technicien systèmes et réseaux.

Voici les métiers visés en choissant le BTS SIO option « Solutions logicielles et applications métiers » :

• analyste d’applications,
• analyste d’études,
• analyste programmeur,
• chargé d’études informatiques,
• développeur d’applications informatiques,
• développeur d’applications mobiles,
• technicien développement – exploitation,
• développeur Web.
• informaticien d’études
• programmeur d’applications
• responsable des services applicatifs.

La poursuite d’études après un BTS SIO est envisageable (MIAGE, IUP, IUT, licences professionnelles ou école d’informatique).

Continuité de formation

Diplôme de niveau II, concours d’entrée École d’ingénieurs (École des Mines, CNAM…)

Profil du candidat

Le BTS SIO en alternance demande certaines aptitudes à mobiliser : vous devez faire preuve d’autonomie, de responsabilité, de rigueur et d’efficacité. Vous devez avoir le sens de la communication écrite et orale. De plus, vous devez être capable de vous adapter, avoir le sens de l’analyse et un bon esprit d’équipe.

Conditions d’admission

Vous devez être titulaire d’un baccalauréat technologique, général ou un baccalauréat professionnel SN avec mention Bien conseillée pour accéder au BTS Services Informatiques aux Organisations. Vous déposez un dossier de candidature à l’École Pratique et nous vous ferons passer, par la suite, un entretien (sous réserve de sélection).
N’attendez pas de trouver une entreprise pour déposer votre dossier d’inscription, nous pouvons vous aider dans vos recherches.

Votre admission définitive pour ce BTS Services Informatiques aux Organisations à l’École Pratique Marseille sera validée lors de votre obtention d’un contrat d’apprentissage de 2 ans.

Inscriptions

Clôture des inscriptions : 31/08/2023 – Conformément à la loi, les candidatures en apprentissages, avec contrat signé, sont acceptées après la rentrée, dans la limite des places disponibles et dans un délai raisonnable.

La durée de validité d’un bénéfice d’une épreuve est de cinq ans à compter de sa date d’obtention.

Tarifs

• En apprentissage et en contrat de professionnalisation (statut de salarié) le cout de la formation est pris en charge par l’Opérateur de Compétences (OPCO)

Accessibilité

Le bâtiment de l’Ecole Pratique est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute information, contactez le référent handicap au 04.91.39.33.28.